Data de Inicio
24/02/2018

Objetivo do Treinamento

O treinamento “Centro Auditivo de Alta Performance – 4 passos para trabalhar em Alta Performance”, foi desenvolvido para você que busca ideias criativas e sabe que é preciso inovar para crescer e potencializar o seu negócio.

Através de um treinamento dinâmico e com muitos exemplos práticos, você terá condições de fazer uma leitura de como está a sua loja/clínica, e poderá utilizar as ferramentas desenvolvidas, para colocar em prática novas estratégias e se destacar em um cenário altamente competitivo.

Disponibilização de material para DownLoad

Após a conclusão do treinamento será disponibilizado em nossa plataforma educacional os templates para download com sugestões de relatórios para análise e controle. Ativo durante 30 dias contando a data do curso.

Fórum de discussão

Para ajudar mais o aluno será aberto um fórum de discussão com temas sugeridos pelo tutor e todos os participantes da turma poderão interagir entre si e com a mediação do tutor. Ativo durante 30 dias contando a data do curso.

Investimento

Até 31/12/2017 – R$ 300,00

De 01/01/2018 a 31/01/2018 – R$ 350,00

De 01/02/2018 a 23/02/2018 – R$ 400,00


Conteúdo Programático:

1. Diagnóstico

O que é alta Performance

  • Como deixar uma loja/clínica atrativa (Recepção, sala de espera e sala de atendimento)
  • Merchandising dentro da loja/clínica (folhetos, banners, displays)
  • Orientar a equipe para ter Alta Performance
  • Por que é tão importante usar um sistema de gerenciamento de clientes
  • Como fazer um diagnóstico da minha loja/clínica e do mercado

2. Planejamento

  • Definição de metas e objetivos
  • Definição de uma Estratégia de Marketing
  • Conceito Persona
  • Efeitos da Propaganda – Qual veículo utilizar
  • Efeitos da Propaganda – Formas de comunicação

3. Ação

  • Call to action
  • Formas para captação de clientes novos
  • Marketing digital e suas ferramentas
  • Minha loja/clínica nas mídias sociais
  • Leads Generation
  • Gestão de banco de dados
  • Ativação de clientes antigos
  • Desenvolvimento de mini eventos
  • Ferramentas para fidelização de clientes
  • Como criar diferenciais competitivos
  • Importância de ter processos de atendimento bem definidos

 4. Análise e controle

  • Definição de índices de performance
  • Relatórios necessários para análise controle
  • Relatórios de evolução e tendências
  • Relatórios de Ranking